01 Sep Máster de Gestión
Acepté encantado la petición de Gabriele Zunino de participar en una sesión de trabajo del Máster en Gestión de Recursos Humanos dirigido por Joseca Arnau que se desarrolla actualmente en la Universidad Europea de Valencia, no tanto por lo que yo pudiera aportar, sino más bien por lo que siempre se aprende cuando te encuentras frente a un puñado de jóvenes con ansias de formarse.
Y debo confesar que siento una sana envidia por la oportunidad que ellos tienen de adquirir conocimientos y estrategias de gestión de recursos humanos, unas herramientas que yo tuve que aprender sobre la marcha en mi modesta Pyme, casi a trompicones, desde un lejano ya 2008.
Les hablé de mi experiencia, del sistema de prueba y error, de los errores que se cometen en la comunicación, de las dificultades que entraña ejercer el liderazgo sin infundir miedo, de lo complicado que resulta configurar un equipo de trabajadores que asuma responsabilidades y tome iniciativas…
Quizá lo más útil fue explicarles cómo un día llegué a la conclusión de que necesitaba alguien para gestionar el capital humano de mi empresa, un profesional que en un principio debía liberarme de funciones como la selección de personal o la resolución de conflictos, pero que más tarde se convirtió en una pieza esencial en el funcionamiento de todos los estamentos de la empresa.
Esa es la mejor lección que pude darles, hacerles saber que las Pymes los necesitan pues funcionan mejor con ellos, que tienen el desafío de pasar de la teoría a la práctica, sacándole el máximo partido a las cualidades personales de todos los empleados, del primero al último, analizando los métodos de trabajo y corrigiendo los posibles errores para mejorar cada día, trabajando en equipo por unos objetivos comunes y mirando siempre al futuro.
Los futuros profesionales de los Recursos Humanos tienen hoy día herramientas maravillosas para incrementar la productividad, pero deben cuidar también el lado humano, porque al fin y al cabo, se trata de trabajar con seres humanos, y un empleado feliz, es un empleado que se esfuerza y rinde.
Vicente Genís
Director MRW Aldaia / Paterna